VoIP für Unternehmen
VoIP – Telefonie wird immer beliebter, nicht nur in Privathaushalten, sondern immer mehr Unternehmen greifen auf diese Option zurück. Internettelefonie hat für Betriebe zahlreiche Vorteile. Es bringt enorme Kostenersparniss. Die geringen Anschaffungs- und Nutzungskosten stehen für viele Betriebe an erster Stelle. So kann kostenlos ins Ausland telefoniert werden und es entfallen auch Kosten für extra Telefonnetze. Doch auch der organisatorische und administrative geringe Aufwand ist für die Unternehmen ein zusätzlicher, wichtiger Faktor.
VoIP: Günstig und flexibel
Für Klein- und Mittelbetriebe eignen sich hervorragend kleine Anlagen. Diese bieten ebenso zahlreiche Anschlüsse und zahlreiche Zusatzfunktionen. Grundsätzlich wird ein DSL-Anschluss benötigt, da weder von einem Modem noch über ISDN Anschluss Verbindung aufgenommen werden kann. Notfalls kann auch direkt über den PC telefoniert werden. Dies ist jedoch mehr für den Einmann – Betrieb geeignet. Es wird ein Headset oder USB-Handset benötigt sowie einen Account bei einem VoIP-Anbieter. Die dazugehörige Software kann als Freeware downgeloadet werden.
Viele Unternehmen setzen auf VoIP – Telefonie, um ins Ausland kostenlos telefonieren zu können. Im Ausländ ansässige Filialen können durch ein unternehmensweites Telefonnetz miteinander verbunden werden. VoIP-Telefonie spart enorme Infrastruktur- und Administrationskosten und wird leichter administriert als klassische Telefonanlagen. Meist ist jedoch die Anschaffung einer neuen Hardware unumgänglich. Doch nicht nur die geringen Kosten spielen eine große Rolle für den Umstieg auf VoIP, sondern auch zahlreiche Zusatzfunktionen, wie das Verschicken von Mails auf Anrufbeantworter.
Verschiedene Betriebsmodelle
Unternehmen haben die Wahl zwischen verschiedenen Betriebsmodellen. Für große Unternehmen ist ein sogenannter Eigenbetieb geeignet. Der Vorteil hierbei ist, dass Unternehmen dieser Größe über eigene IT-Abteilungen verfügen. Beim Managed-Service ist der Betrieb und die Wartung beim Dienstleister ausgelagert. Die Installation von Hardware und Software wird ebenso vom Dienstleister gemacht. Das Hosted Service hat den Vorteil, dass hier das Unternehmen weder Betrieb und Wartung, noch Installation in seiner Verantwortung liegt. Viele Unternehmen nutzen auf Grund organisatorischer Gründe Festnetz und VoIP gemeinsam.
17 Comments to “VoIP für Unternehmen”
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